缺人但又招不到合适的人才,是困扰着中国大部分Linux厂商的突出问题。记者在采访时发现,很多Linux应用的增长速度,超过了支持它所需要的人才资源的发展速度。
人才成为最大瓶颈
刘方是北京一家技术服务公司的IT部经理。他们公司希望使用Linux是因为听说它可靠、强健并且比较便宜;然而,资询之后发现,安装一台 Linux服务器需要花上1个月时间,这令他们感到犹豫不决。为何要等待这么长时间呢?刘方说,为他们公司服务的Linux专家承担的工作太繁重了。刘方 甚至怀疑他是否应当对Linux相关工作收取额外的费用。而且他坚信,如果他这样做的话,他不会是惟一这样做的人。
据波士顿市场研究机构Yankee Group的相关调查,大多数市场中的经验丰富的Linux管理人员要求得到比Unix和Windows同行高 20%~30%的工资。这一事实可能会抵消许多公司在迁移到Linux时所期待的节省费用。
现在大多数的大学进行的都是Windows的教育,流行的计算机等级考试也是考的Windows操作技术。不过现在的情况已经有了好转,浙江的 卢帕 (LUPA,开源高校推进联盟)已经开始在全国开展 Linux 认证教师培训;对加盟院校教师进行 Linux 相关知识的培训。
目前 LUPA 已有清华大学、北京大学、浙江大学等 100 余所大专院校加盟,成为国内规模最大、拥有院校资源最多、影响最为广泛的开源社团组织。
Linux人才需要多种技能
红帽的Linux专家列举了公司让Linux系统运转起来所需要的多种技能: 编程和撰写文档的经验、编辑文件和修改源代码的能力也很重要、管理经验等。红帽的Linux专家说,找到这些技能并不是很困难。不过,其他一些技能,例如 网络与图形方面的专业知识,并不容易找到。
红帽的Linux专家说:“假如你拥有具有其他操作系统经验的人员,我认为切换到 Linux并没有那么困难。它们的命令概念上是一样的,结构也类似。只需要学习完成不同任务的具体命令。”使用Linux有3年时间的刘方说,他负责管理 一个由2台Linux服务器和1台Linux桌面机的混合环境。刘方说,他在学习Linux时没有遇到问题。他认为,如果需要的话,找到熟练的人员不会遇 到问题。一位Unix管理员经过自学可以很容易地转变为Linux管理员。
培养人才没有那么快
但是,并不是所有的公司都能够在缺少熟练的工作人员的情况下顺利迁移到Linux。很多公司发现内部没有具备Linux专业知识的人才时就决定不使用Linux服务器。
对于喜欢灵活的IT人员的公司来说,Linux可能带来一个问题。联想一位负责服务器的工程师赵明华告诉记者:“我最难找到的人才是精通 Linux并且可以支持Windows的人员。”他说,他在寻找具有Linux技能的人员上没有遇到任何麻烦,但是那些既具有Linux专业知识又掌握 Windows技能的人却非常紧缺。
具有Unix经验的人可以很容易转到Linux上。但是,Windows与Unix/Linux之间存在的显著差异可能阻止一些公司采用Linux。
眼下怎么办?
尽管Unix人员经过一段时间后可能能够转移到Linux,但是目前熟练Linux人员的短缺正迫使一些公司期待厂商提供帮助。然而红帽的 Linux专家说,甚至像Red Hat和Novell这样的大型Linux发行商也“不具有成千上万名技术支持人员”来满足对Linux相关服务日益增长的需要。
赛迪顾问分析师胡珂认为,随着企业部署Linux的继续,将出现更多的需求。而且在出现充足的熟练的人员供应前,这种需求将不断增加。公司应该努力通过派遣人员参加培训和招募具有Linux经验的新人,来弥合Linux技能差距。
同时,他介绍红帽在中国的做法是通过找到“头脑聪明”的软件人才,用培训等方式把他们培养成为公司的合格人才。这样的培训在中国通过的只有数人,而红帽今年希望把这个人数进一步扩大。