微软近日一直在向政府部门工作人员免费派送其价格昂贵的Office办公软件产品，但是目前至少有两家联邦政府部门对接收者发出了警告，要求其将微软的礼物退还，否则就会面临因违反联邦规章政策而被处罚的危险。
自从去年微软发布Office2003软件以来，微软已经向一些大型用户机构的工作人员派送了数万份Office2003软件免费版本。目前，Office2003软件的市场零售价大约为500美元。这种免费派送软件的策略今年开始面向政府工作人员，但是美国内政部和国防部的相关部门已经明确表示，这是一种未经政府许可的礼物，接收者必须将其退还。而美国陆军部采取的措施则更加明确，直接要求微软总载比尔-盖茨停止向陆军人员派送这种软件。陆军部官员马特-雷斯(Matt Reres)在写给比尔-盖茨的信中称：“我们要求你立即停止向陆军部工作人员发送这种免费的软件产品以及其它任何类型的礼物。你向我们的工作人员提供这种免费软件使我们的雇员和士兵不知不觉中违反了他们所一直坚持的道德规范和规章制度。”
目前，许多国家的政府部门都在考虑使用开放源代码软件替代Office和Windows软件。英国政府已经对Linux操作系统进行了相关评估。同时，开放源代码软件在韩国、中国、印度，甚至在美国一些地方政府部门里也都占据了一定的市场份额。微软一名代表称，免费派送软件只是让部分用户体验软件新性能的一种方法。尽管Office目前在办公软件市场已经占据90%以上的市场份额，但是要想说服用户将Office升级到最新版本还是比较困难，这一问题对微软形成的挑战已经越来越大。而用户进行软件升级对于微软来说是至关重要的，因为Office和Windows产品的销售情况基本上是该公司全部利润的来源。微软已经表示，如果接受这种免费软件礼物违反了政府部门规章，收到免费软件的美国政府工作人员可以将软件退还给微软。