自ubuntu的一个错误更新发布一周以来，Ubuntu项目饱受用户抱怨。这个ubuntu更新不经意间破坏了用户界面的功能，强迫用户采用命令行模式。当ubuntu快速撤下此次更新，重新发布了正确的更新后，许多用户仍然没有重视到这个问题。一些用户还迁怒于ubuntu项目开发者，称其不应该发生如此严重的错误。这个问题可能会让ubuntu损失很多商业用户。
ubuntu发行人指责了这次更新过程中一系列错误的更新，影响到了ubuntu 6.06，使得他们不能运行他们的图形用户界面(GUI)。“在ubuntu中一个针对Windows系统的更新被不适宜地发布给ubuntu 6.06 LTS，”该发行人在其网站上说道。“当此更新应用到ubuntu 6.06上后，补丁会不经意破坏一些系统上的桌面窗口环境。”
当ubuntu开发小组发现这个错误时，撤回了更新，并且禁止镜像继续发放这个错误的更新。“我们已经进行了一个调查和一个正式的质量过程回顾，以确认这次事故是如何发生的，以及应该采取何种正确行动来弥补。” 在最近的公告中，ubuntu曾想要将其桌面系统推广到企业服务器上，但是这次事故无疑加大了此举的难度。
专家建议客户将他们对于linux的选择限制到一些主流的发行商，诸如Red Hat或者Novel的Suse Linux。