CNET科技资讯网5月17日国际报道 IBM正在开发一款旨在提高企业技术员工工作效率的产品，这反映了业界改进日常IT操作的趋势。
美国当地时间本周一，IBM 宣布，它将在第四季度发布能够更好地跟踪企业应用软件变化的Tivoli产品线组件。Tivoli旨在使企业软件不受缺陷的影响，更利于系统管理员的管理。
业界分析人士和企业管理人员一直将高额的维护成本看作是困扰软件产业的一个大问题。分析人士称，70% 的IT预算都被用于维护系统的正常运行，而不是部署新的应用。
负责Tivoli的策略和业务开发的副总裁鲍勃说，绝大多数的应用程序故障都与对正常运行的系统的改变。例如，改变服务器的配置可能引发应用程序性能下降的错误。
IBM 产品的基础是数据库和工作流软件，能够记录对系统所作的修改，并将任务传达给IT专业人员。Tivoli Change and Configuration Management Database 能够存储一个有关何时需要发送补丁软件的计划表，并在系统发生变化时通知IT管理人员。
鲍勃表示，该产品与开发更好的监视软件或建立软件发布应用软件无关，其优点也不体现在任务级的自动化上，与它更相关的是组织的工作效率。
鲍勃指出，许多IT组织需要鼓励系统管理员之间进行更好的沟通，以降低维护成本。在目前应用软件日益复杂，并涉及多台系统上的不同组件时，情况更是这样。
IBM 将在今年夏季将这款产品提供给范围有限的客户，并计划在第四季度正式发布这款产品。
据鲍勃称，IBM 在该领域的竞争对手包括BMC 、Peregrine 、惠普、冠群。