所介绍的客户是新西兰最大的政府机构之一，为社区提供政策建议及广泛的服务。服务涉及领域包括负责提供创收支持服务以及就业服务，也负责领导和协调支持家庭的服务和项目。
该客户也管理学生补助以及贷款，新西兰退休金，军人退休金，以及专业人才职责范围像社区服务卡以及长期保障津贴的经济评估。
挑战与期望：
— 在单一的适应性平台上整合多种不同的UNIX环境
— 降低总体拥有成本（TCO）
— 提高故障恢复速度和资源利用效率
该客户在IT环境中有多种不同的UNIX操作系统，包括Tru64 UNIX，HP-UX，以及Solaris，很难实行有效的控制。客户的数据库被分成若干小块，每一块都由一台小型4-CPU服务器来支撑。从如此众多的异构数据库，获得协调的管理信息显然是一个绝大的难题，使得决策者不能得到有效地运作其业务所需的信息。另外，随着服务器数量的增多，CIO在每隔几个月就需要增加更多人员来管理这一环境。
灾难恢复也是个大问题。对于客户的当前环境，灾难恢复系统48个小时以上才能重新启动和恢复运行。这不仅只是一个内部问题，一旦客户系统发生大规模的中断，坏消息很快就会出现在报纸上。
惠普解决方案：HP VSE整合Unix环境
— 带72个CPU的HP Superdome（PA-8800）
— 3个硬件分区用于灾难恢复，装备28个活动的CPU及20个iCAP CPU
— 1个硬件分区用于性能优化/测试，装备24个活动的CPU
— 每个硬件分区内部都多个虚拟分区并运行HP-UX 工作负载管理器（WLM），实现资源虚拟化和动态调度
— HP Serviceguard以及容灾产品，用于灾难恢复
— Ignite-UX以及HP SIM，用于管理
— StorageWorks EVA5000，用于整合存储
为了满足上述需要，销售团队认为要控制数据中心资源和降低TCO的唯一方式是使用虚拟化技术将多个环境整合到单一HP Superdome服务器上的HP-UX 11i环境中 。使用HP VSE硬件分区，团队就能通过电气隔离的方式满足不同部门的安全需要，比如开发和生产。虚拟分区能够提供跨不同的操作系统镜像支持各种应用所需的隔离，而不必对应用程序当前使用的环境作重大的改变，。虚拟分区的重要性在于：客户的各种应用软件组件对不同版本的Java以及其他组件有依赖性，因此必须把这些应用隔离在运行不同操作系统映象的虚拟分区中。最后，HP-UX工作负载管理器能够根据工作负载的变化动态调度虚拟分区所使用的资源，即时容量（iCAP）允许客户从较少的活动CPU起步随着应用负载的增加而即时激活备用的CPU，从而帮助客户提高资源利用效率并且降低TCO。
在最终的解决方案中，客户的关键任务环境被分散到两个Superdome机架中，提供所需的高可用性和故障恢复功能。
为什么选择惠普？
惠普获胜的首要首要因素是销售团队拥有与客户的牢固关系以及对VSE及其能力的广泛知识。客户过去对VSE发展远景也有所了解。由于，客户是一个极力避免风险的机构，销售队伍必须尽力消除客户的担心。因此，销售队伍决定分两阶段来推销所提供的解决方案。
首先，为了消除客户的疑虑，他们销售了一台Superdome作为灾难恢复服务器，并在其上建立了基于VSE虚拟化技术的开发和测试环境。当客户亲身体验了Superdome和VSE的威力、亲眼看到了利用虚拟化技术的确能够实现应用隔离和在线移动资源后，销售第二台供生产运作使用的Superdome和整个解决方案就容易得多了。
对于惠普来说，关键的竞争优势之一是即时容量。有了iCAP，能够在故障恢复事件需要时自动激活CPU容量，而这一切都是对外部世界透明的。在虚拟分区上使用WLM，客户也能够根据平均利用率水平来决定活动CPU的数量，而不是根据每一个工作负载最大容量或高峰利用率来决定所使用的CPU的数量，从而减少配置的CPU数，节约投资和提高资源利用效率。
销售团队也能使用本地化解决方案中心，将客户的Oracle数据库从Tru64转移到HP-UX 11i上。而且Transition Toolkit 帮助我们赢得了客户的信心。
降低TCO是一个主要的目标。该机构内部过去认为购买小型服务器比较好，因为价钱更便宜。这也是由于机构内部没有比4路机架服务器更大的设备原因之一。销售团队必须证明购买一台大型Superdome实际上并没有比多台较小的服务器花费更多的费用 。
为了证明惠普方案的优势，销售团队提供了5年时间内所有维护费用的预测图，并且让客户使用这些图形数据来进行TCO分析。结果显示HP的方案能够帮助客户大幅度节约开支，并且证明了Superdome带来出色的投资回报。
客户收益：
— CPU性能提高3倍
— 减少1/3的CPU数量
— vPars和WLM实现了资源自动再分配
除了性能惊人地提高之外，客户还尝到了转移到Superdome之后的甜头，虚拟化在帮助客户更有效地管理资源中扮演了关键角色。
在灾难恢复分区中，iCAP处理器可以根据利用率通过WLM激活或者不激活。在测试环境中，WLM也可用于根据优先级在vPar之间转移资源。在生产分区中，WLM也可以根据优先级跨vPar转移资源。WLM根据分区的策略及优先级监控资源利用率。WLM利用有限的资源为客户提供了极大灵活性。
有了硬件分区（nPars），iCAP，以及WLM，客户还可以在方便的时候有计划地维护部分服务器，而不是被迫在特定的时间关闭整个服务器进行维护。
因为虚拟化能让资源在分区间转移，客户可以整合数据库。另外，客户不需要购买额外硬件，就能改变整个组织的构架；相反，Superdome能被重新配置。虚拟化让客户能在需要的情况下对Superdome进行分区，为IT与业务同步提供了很大 灵活性。