戴尔还表示，公司开始向Linux服务市场进军，并与Linux系统实现了兼容。也就是说，在无需红帽的情况下，戴尔可以处理90%以上的红帽Linux服务。
周二，戴尔公司负责全球 PowerEdge服务器业务的主管Jay Parker称："做为戴尔服务的一部分，我们计划500个系统由Unix转向Linux平台。随着时间的推移，这一数字仍在增长，而不会下降。"
他指出，Linux系统占戴尔销售产品的四分之一。实际上，戴尔服务的所有企业都在使用由IBM和Sun等公司提供的授权Unix平台。"我们成功地帮助客户实现了从Unix的转移，这些客户对Linux的稳定性感到满意。"
目前为止，戴尔主要集中于红帽Linux产品的销售，但未来计划要与Novell的Suse Linux实现兼容，"从销售的产品看，我们是红帽的最早的、也是最强大的客户之一。现在，我们正在验证Novell Suse Linux系统，同时为客户提供从硬件到软件的一流支持和服务。"
对于戴尔来说，选择Linux和开源产品是必然的趋势。现在，不论是在桌面、笔记本、还是企业计算市场，Linux等开源产品都在不断发展扩大。据IDC欧洲部门的副总裁Martin Hingley称，戴尔存在的部分问题是在企业市场人们不愿与戴尔进行合作，"戴尔总是说，你可以与我合作，但不要期望能从硬件上得到任何优惠价。"他说，诸如EMC、甲骨文和微软等对此感到满意，但小型系统整成商就不是如此了。