在该公开信发布后，Dell的在线建议箱IdeaStorm堆满了来自全球的用户请求，要求Dell在PC中预装Linux操作系统以及开源桌面软件。OpenOffice.org市场项目负责人John McCreesh也请求Dell考虑对该软件开发提供一定财政援助。
“让我们做到一起，讨论‘Dell提供的OpenOffice.org’产品可行性——你的客户也需要预装开源软件的PC。我们将很乐意获得Dell的任何经济上支持，帮助我们在未来更好地开发OpenOffice.org。”
从Dell IdeaStorm推出以来，已经有来自全球各地成千上万的开源爱好者向这家位于德州的PC制造商发出请求，希望Dell推出预装开源软件的PC型号。
Dell目前依然没有提供任何承诺，仅表示将保证其PC支持某些版本Linux，并考虑在未来采取更多行动。