计算机网络正日益延伸到世界的每一个角落，也许就在明天，新的网络建成，而匮乏的人力使得你可能就成为系统管理员。面对多样而又庞杂的设备，用户的诸多要求又纷至沓来，是否使你眼花缭乱之外又一脑浆糊，多么渴望快速地熟悉整个系统，使尴尬成为过去。本文并不能提供一劳永逸的窍门，只不过是面对新手，就个人经验，讲述一些系统管理必备的知识，以提供一快速入门的办法。
一般说来，网络系统划为五个部分，即：主机系统、交换设备、路由设备、布线系统以及其它辅助系统，如UPS、稳压电源之类。幸运的是，一般系统集成商在完成系统集成后，诸如布线系统、辅助系统都已一次性调试成功。交换设备和路由设备也已大体就绪，至多需要你做一些小小改动。作为系统管理员的你，只需了解这些设备的状态灯的含义，判断是否发生硬件故障，一般小的故障，关掉设备重启后，大多会自动排除。真正的问题，大都需要厂商协助解决，也就是说，快速入门的关键只需要掌握占整体五分之一的主机系统，即可从容应对。当然，交换与路由设备上也许你会做一些设置改变，但那是你成为高级管理员之后的事了，这里就暂且不提，以下就是快速入门的重点。
用户管理
无论是UNIX还是NT，对于用户的管理都是居于第一位的，作为一个新手，首先必须立刻掌握对用户的增加和删除以及限制等操作。这包括两个方面：一个是学会使用友好的图形界面的管理工具集，在SUN Solaris系统中是Openwin环境下的/usr/bin/admintools工具集；在SCO UNIX中使用Sysadmsh管理Shell来管理用户；在Novell系统中，则只需使用Syscon菜单即可完成用户及用户组的添加、删除以及限制设置等等，多用户的同批管理，则使用makeusr和userdef实用程序来做；在NT中，则使用程序组中管理工具（公用）组下的域用户管理工具或用户管理工具。使用这些工具，就可以十分简单明了地进行用户的创建、删除以及锁定和权限限制等操作。在NT下用户组的管理和控制面板中的系统属性程序管理用户环境设置简要文件，使用System Policy Editor配置一个域范围的基于计算机或用户的配置以及编写登录脚本。二是学会字符命令行下的用户管理，主要在UNIX或Linux环境下，包括用编辑工具Vi、emacs等对/etc/passwd进行操作或直接使用addusr、deleusr等用户管理命令以及使用pwconv命令使/etc/passwd与shadow文件保持一致，使用SCO的/etc/rmuser命令删除用户，用newgrp命令将用户添加到新组，另外包括用户目录的建立命令mkdir，赋于用户属性和组属性命令chown和chgrp,以及用户区域限制命令quota限制用户区域大小，用来避免用户区域占用硬盘空间过大，而使系统崩溃。其中，特别提醒一点，如果想对用户权限进行严格限制时，用户的注册shell可使用/usr/lib/rsh。用户的.profile和.login文件可使用系统标准的配置文件，或者也可在.profile中进行相应设置，用SU命令或SUUsername进入用户环境以进行具体检测。另外，对用户的消息发布系统，在NT中是使用Alert功能发出，对远程主机则使用Server Manager中的computersend message功能。在Novell中采用send命令。在UNIX中是使用wall或write指令，也可使用每日消息文件/etc/motd或news命令发出/usr/new文件内容。
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