撩开Office XP的神秘面纱
——计算机报记者赴西雅图采访Office产品总设计师、高级副总裁Steven Sinofsky
计算机世界报记者 薛斐
Office XP是重量级的公司推出的重量级产品,本报记者在西雅图与微软重量级的人物——Office 产品总设计师、高级副总裁Steven Sinofsky就这一产品进行了对话。Steven Sinofsky先生透露了Office XP开发过程中的一些幕后情况及其给用户带来的新功能。
记:请您谈谈Office XP的推出过程。
Sinofsky: 对于Office这样的产品,从最初的设想到最终交给用户,这是一个非常复杂的过程。我们从市场需求分析开始,与用户进行广泛而深入的沟通,以便确定用户的需求是什么,也就是说,为了更加高效地工作,为了在业务上取得成功,用户需要解决哪些问题。然后,我们进行“头脑风暴”式的集体研讨,形成能够解决用户需求问题的创意和思路,并在此基础上定义出产品的整体概念模型,确定产品的主要特性、开发工作流程和时间表,此后便是紧张的工程实施。
当产品的早期雏形完成以后,我们把它交给最初的使用者——那些对最新技术感兴趣的用户,也就是Beta版测试者,于是我们得到了大量的反馈意见。在最终产品形成以前,我们发布了好几个Beta版本,广泛接受反馈意见并对产品做了大量的修改。经过足够的应用测试,在对产品质量充满信心的时候,我们才将它投入批量生产,这是产品形成过程的最后一步,也标志着开发和测试工作的完成。
记:在Office XP的开发过程中,你们遇到的最大挑战是什么?
Sinofsky: Office是一个非常流行的产品,在全世界有2亿人以此作为日常办公的基本工具。可以想像,如此众多的用户将Office 用于各自的工作,他们的应用需求一定是多种多样、千差万别。所以,确定将怎样一组功能特性纳入Office产品之中,以便让如此众多的用户都可以从中得到自己最需要的功能,这是我们面临的最大挑战。通过Office XP,我们要使每个人都感到自己拥有一个非常有效、非常有力的助手,不管你是单独工作还是在一个团队之中。做好这方面的工作,我们就有充分的理由相信:Office XP一定能够为每一个用户展示出激动人心的全新价值。
记:您认为什么是Office XP最重要的创新?
Sinofsky: Office XP的功能特性是围绕着三个核心来设计的。第一,让个人的工作更加简单有效;第二,支持个人之间的协作;第三,为满足整体业务需求提供灵活的解决方案。
与以往的Office相比,XP让个人用户可以察觉、使用和控制软件中更多的功能,从更多的资源中获取信息,特别是能够从Web和其他应用软件中获取信息。比如智能标记(Smart Tag)这样的功能特性能够让用户以非常快捷的方式整合、建立和发送专业化的信息,不仅工作效率大大提高了,更重要的是能让新手的工作成果看上去与有经验的专业人士相差无几。
当人们以团队的形式工作时,Office XP将会使他们的沟通变得更加有效,这要归功于基于email的文本批注与合成技术(email-based document collaboration and annotation technologies),这是一个新的团队网站解决方案,叫做SharePoint团队作业(SharePoint Team Services),可以与Outlook、 MSN Messenger和其他基于Internet的邮件系统(例如Hotmail)集成起来。
对于机构用户,Office XP可以提供一个非常好的平台,借助于XML、可扩展智能标记和Office Web组件的支持,企业机构能够以快速、廉价、自动化的方式建立和部署灵活可靠的业务解决方案。
记:您为什么认为Office XP是Office产品线上有史以来最重要的一个版本?
Sinofsky: 我之所以说Office XP是Office产品线上有史以来最重要的一个版本,首先是因为与以前的产品相比,Office XP所适应的用户群要广泛得多,这是以产品开发初期的市场需求分析为基础的;第二是因为在Office XP中采用的革新技术将会从根本上改变人们工作和交流的方式。传统意义上的Office主要用来提高个人的工作效率,而Office XP将提高工作效率的技术推向了新的水平,因为它让人们更加有效地沟通、协作,以集成化的方式实现了信息的高度重用,也就是说,同样的信息由于更好地组织和传播而发挥出了更大的作用。
通过Office XP,人们将会发现“以技术提高工作效率”的真正意义——那就是扩展人们获得信息的资源,允许人们以更多样、更丰富的动态方式交流信息,从而掌握工作过程中的每一个细节。从Office XP开始,借助于智能标记和SharePoint团队作业,人们可以将Web信息与自己的个人文档无缝地集成在一起,这也是我们迈向Microsoft.NET理想的重要一步。企业机构可以将Office XP作为一个知识中心(knowledge hub )。在这里,人们很容易就可以获得来自众多不同来源的信息,享受更多的服务,也可以自由地与他人交流。
记:你们的大多数用户不是很喜欢现在使用的Office版本吗?那还有什么理由让他们升级到新的Office XP呢?
Sinofsky: 以前版本的office无疑是非常成功的,用户们的确愿意使用它,因为那些版本满足了用户当时的需求。然而,用户的需求是不断变化的,人们仍然面临着许多头疼的问题,这也许是些小问题,但总是解决不好就会影响工作效率。例如在多个文件之间剪贴和合并信息,就是一个典型的老大难问题。
大量的用户需求研究使我们了解,在现有的Office版本中有很多功能人们并没有用到,实际上这些功能是非常有用的。人们找不到它们,甚至根本就不知道它们的存在。Office XP 将会使个人用户很容易就感受到工作效率的明显提高,因为其中的功能正好就是他们需要的,而且随时就放在手边。
发布人:Crystal 来自:计算机世界