IDC报告在描述Linux技术支持/服务市场的发展趋势的时候，用了一个比喻：现在，Linux技术支持/服务市场已经伫立在发射架上，只等一声令下，就会腾空而起。IDC预计到2004年的时候，这个市场将发展到2.85亿美元。而在2000年，这个市场是2千8百万美元的规模。这就是说，在未来4年里，Linux技术支持/服务市场将扩大10倍。
IDC公司软件支持和集成项目部经理Ana Volpi表示：“尽管目前这个市场还是比较小的，但是它的增长速度将非常惊人。随着越来越多的大企业和非科技公司采用Linux产品，Linux公司将会有更多的机会提供技术支持和相关服务。特别是高层次的技术支持和服务，将是热点中的热点。”
当然，IDC也表示，要达到这样高的发展速度，Linux公司必须更加密切地关注市场的发展变化，提供更加优质的服务，指定更加灵活的价格策略，充分了解客户的需求。
IDC公司预计，在未来一段时间里面，Linux高速发展的地方是欧洲和亚洲。而具体的发展方向有“一大一小”。“大”是指Linux将会被更多的大公司采用，并进入更多的高科技应用领域。“小”是指Linux将会在嵌入式设备和便携式设备中发挥更大的作用。在未来的移动电话、PDA产品中我们能够更多地发现Linux的身影。
IDC 公司最近完成了 (IDC #B23598). 在这份报告中，详细讨论和分析了Linux技术支持/服务市场的发展趋势。要了解这个报告的详细内容，请和[email protected]联系。
摘自：http://www.linuxaid.com.cn