在帮助客户自己管理IT基础设施方面，JBoss的开源战略将发挥重要作用。JBoss ON是基于订阅模式的管理平台，可在很大程度上节省客户的总体拥有成本（TCO），它为客户提供了一个整体化的基于JBoss企业级中间件套件（JEMS）的环境，帮助他们进行IT资产管理、系统管理和配置、系统监视、软件更新和应用的自动配置。红帽公司正在与其他网络和系统管理厂商合作，以确保管理数据与客户现有管理软件兼容。JBoss ON的订户还可利用现有开源代理软件，如Nagios代理软件。
红帽公司JBoss部门产品管理总监Rich Friedman说：“JBoss ON为客户管理Java和JEMS应用提供了强大的管理和监控功能。JBoss ON代理软件的源代码开放以后，将有助于实现跨平台和中间件的全面的企业级管理解决方案。我们的开源战略将帮助客户实现无缝的管理环境，这样的环境可以包容各种管理系统，因此客户的选择范围更宽了。”
JBoss管理代理软件的源代码交给开源社区以后，各种企业系统管理功能可以随时得到扩展，并可以插件方式进行，这再次表明，红帽公司在不断兑现支持异构环境的承诺。例如，其他软件厂商可以扩展JBoss代理软件，以管理他们自己的产品。作为JBoss企业系统管理开源战略的一部分，JBoss将提供计划蓝图以及认证工具和方法，这样软件厂商可以用这些资源来验证自己的扩展软件，并将这些扩展软件插入用于JEMS的管理流程中。从长远来看，JBoss ON和红帽网络将融合起来，形成一个统一的管理平台，以帮助客户利用红帽企业Linux和JBoss JEMS的强大功能。